Última actualización: 01/08/2026

[Razón social / Nombre del titular del tratamiento] (en adelante "VENTASDIGITALES.LAT"), identificado con NIT/cédula [número], con domicilio en [ciudad], Colombia, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, pone a disposición de los usuarios la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas concordantes.

2.1 Datos que recolectamos

Al navegar, registrarte o realizar una compra en www.ventasdigitales.lat podemos recolectar:

●       Datos de identificación: nombre completo, número de documento, dirección, ciudad, correo electrónico y número de teléfono/WhatsApp.

●       Datos de la transacción: productos comprados, valor, método de pago (incluyendo pago contra entrega).

●       Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y comportamiento en el sitio, con fines analíticos y de mejora del servicio.

2.2 Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para:

1.      Procesar, confirmar y coordinar la entrega de tus pedidos, incluida la confirmación por WhatsApp.

2.      Gestionar pagos, cambios, devoluciones y garantías.

3.      Enviarte información comercial, promociones y novedades, siempre que hayas autorizado este uso.

4.      Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web y en nuestras campañas de mercadeo digital.

5.      Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y tributarias.

6.      Prevenir el fraude y validar la seriedad de los pedidos, especialmente en compras contra entrega.

2.3 Autorización

Al registrar tus datos en nuestro sitio web, realizar una compra o escribirnos por WhatsApp, aceptas de manera libre, previa, expresa e informada que tus datos personales sean tratados conforme a esta política.

2.4 Derechos del titular (Habeas Data)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

●       Conocer, actualizar y rectificar tus datos.

●       Solicitar prueba de la autorización otorgada.

●       Ser informado sobre el uso dado a tus datos.

●       Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

●       Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.

●       Acceder de forma gratuita a tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a ventasdigitalesx100@gmail.com indicando en el asunto "Solicitud Habeas Data", adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley (15 días hábiles para consultas, 10 días hábiles para reclamos).

2.5 Encargados y terceros

Tus datos podrán ser compartidos con empresas de logística y transporte (para la entrega de pedidos), pasarelas de pago, proveedores tecnológicos (como Shopify) y proveedores de mercadeo digital, únicamente para los fines aquí descritos y bajo acuerdos de confidencialidad.

2.6 Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros (como Meta, Google y TikTok) para fines analíticos, de personalización de anuncios y mejora de la experiencia de navegación. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

2.7 Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

2.8 Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación y los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

2.9 Contacto

●       Correo: ventasdigitalesx100@gmail.com

●       WhatsApp: +57 320 969 0616

●       Sitio web: www.ventasdigitales.lat