Última actualización: 01/08/2026

4.1 Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano [y a los países de Latinoamérica que indiques, ej.: México, Perú, Ecuador, Chile]. La disponibilidad de pago contra entrega puede variar según la ciudad o región.

4.2 Tiempos de entrega

●       Ciudades principales: de [2 a 5] días hábiles.

●       Ciudades intermedias y municipios: de [5 a 10] días hábiles.

●       Envíos internacionales (si aplica): de [30 a 60] días hábiles.

Los tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, operativa de la transportadora o alta demanda en temporadas especiales.

4.3 Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y el peso/volumen del pedido. [Indicar aquí si ofreces envío gratis desde cierto monto, ej.: "Envío gratis en compras superiores a $65.900 COP".]

4.4 Pago contra entrega

En la modalidad de pago contra entrega, el valor total del pedido (incluyendo el costo de envío, si aplica) se cancela en efectivo o por transferencia directamente al mensajero o transportadora al momento de recibir el producto. Antes del despacho, un asesor podrá confirmar tu pedido por WhatsApp al número que registraste.

4.5 Confirmación y seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás por WhatsApp o correo electrónico el número de guía y la transportadora asignada para hacer seguimiento a tu envío.

4.6 Entregas fallidas

Si la transportadora no logra contactarte o entregar el pedido después de [2-3] intentos, el pedido será devuelto a nuestra bodega. Nos comunicaremos contigo para reprogramar la entrega, la cual podrá generar un costo adicional de reenvío.

4.7 Contacto sobre envíos

●       WhatsApp: +57 320 969 0616

●       Correo: ventasdigitalesx100@gmail.com